お使いのAccess業務システムで何かお困りな事はありませんか？
Access DB サポートの「年間サポート」は、 現在ご利用中のAccess業務システムを 安心して、継続的に使い続けるための保守サービスです。
社内で制作したシステム、他社で開発されたシステムを問わず、 既存のAccess業務システムを対象にサポートを行います。
「日々の業務で止まると困る」
「ちょっとした不具合をすぐ見てほしい」
そんな声にお応えする、継続型の運用サポートです。
年間サポートでは、 遠隔保守サービス（遠隔操作ソフトを使用）を中心に対応するため、 場所を問わず迅速なサポートが可能です。
このようなお困りごとに対応します
日々の業務で、次のようなトラブルやお悩みはありませんか？
販売管理システムを毎日使っているが、緊急時に対応してほしい
プリンターで納品書・請求書が急に印刷できなくなった
売上データの登録ができなくなった
得意先や商品を追加したいが、うまく登録できない
プリンターを入れ替えたので、印刷設定を変更したい
パソコンを追加したので、ネットワークやシステムに組み込みたい
操作方法について、電話やメールで相談したい
システムの一部改造や、Accessのバージョンアップをしたい
ちょっとした修正・内容変更を気軽に依頼したい
年間サポートでは、こうした 日常的なトラブルから突発的な不具合まで、 遠隔保守サービスを活用し、迅速に対応します。
遠隔保守サービスについて
遠隔保守サービスでは、 遠隔操作ソフト（TeamViewer 等）を使用し、 お客様の画面を共有しながらサポートを行います。
出張費用がかからない
遠隔地でも対応可能
トラブル発生時に、すぐに対応できる
といった特長があり、 お客様にとっても、サポート会社にとってもメリットのある保守手段です。
操作内容を確認しながら対応するため、 「何をされているか分からない」といった不安もありません。
年間サポートの流れ
お問い合わせ・ご相談
現在のお困りごとやご要望をお伺いします。
Accessシステムの確認
現在ご使用中のAccessシステムファイルを確認し、
構成や使用人数、運用状況を把握します。
サポート内容・費用のご案内
対応範囲を明確にした上で、年間サポート費用をご案内します。
お見積書を提出します。
年間サポート開始
電話・メール・遠隔操作によるサポートを開始します。
年間サポートのお申込み方法
Access 何でも！無料相談
Access業務システムに関するお悩みは、まずはご相談ください。
またはお電話よりご連絡ください。
内容を確認の上、担当者より折り返しご連絡いたします。